企业使用电话、邮购、回复卡等方式与顾客进行直接的双向信息交流-安徽自考网

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密押卷（六）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

28

企业使用电话、邮购、回复卡等方式与顾客进行直接的双向信息交流，由此形成的营销谋划被称为

A、网络营销
B、文化营销
C、直复营销
D、绿色营销

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（判断改错）企业产品形象战略，是指通过产品的设计、制造和营销，使其质优和适用，提高其在市场上的知名度和美誉度，在顾客心目中确立其品牌形象的长远性的谋划与方略。

总成本领先战略的实现途径有哪些

A、实现生产的规模经济
B、做好对供应商的营销
C、采用新的技术和流程来降低成本
D、建立以成本为核心的企业文化
E、培养技术人员

（名词解释）关系营销

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